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(资料图片仅供参考)
Coaching是一门需要在实践中不断总结和归纳的技能，但是还有一个G.R.O.W四步coaching法，可以让你快速入门coaching，让你上手。上干货：
G.R.O.W四步Coaching法是目标设定（goal），现状分析（ Reality），方案选择（Options），该做什么（what），何时（when），谁做（who），意愿（will）。
通过这四步法可以让首次或才开始使用coaching这种方式的人员可以参考进行指导问题提出，并且按照一定的逻辑顺序来组织问题，并且避免在coaching中常常犯的错：直接给出或说出答案，而不是鼓励被coaching者自我发现，最后还能够保证双向沟通，让使用者还是能抓住coaching的一些核心要点。
接下来逐个来对四步法进行介绍：
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第一步：目标设定
（Goal）
首先要明确此次coaching的对话目的，如果不清楚目标，那此次沟通也就缺少了着眼点，对于双方都是浪费时间，因此为了获取目标可以通过以下一些问题进行引导，让被coaching者说出来：
你想要达成什么？
你的目标是什么？
你要解决的问题是什么？
标准是怎样的？
如果不能达成目标有什么影响？
一般当被coaching者说出他的目标后，coaching者需要做两个事，第一确认用自己的话复述一遍被coaching者说出来的目标，第二应用SMART的目标设定法对他的目标进行明确并与被coaching者达成共识。
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第二步：现状分析
（Reality）
针对第一步获得的目标，需要与被coaching者一起来分析、审视当下情况，并帮被coaching者理清当前困难、挑战、机会、资源，因此可以通过以下问题来引发员工思考现状：
现状是怎样的啊，发生了什么？
目前为止做了什么，结果如何？
感到什么困难或障碍？
你的目标还可以达成吗？
在这一步中coaching者一定要特别注意，不要用自己的经验去影响和干扰被coaching者去自己发现现状中的问题，因为第一你的经验不一定正确，第二你会让被coaching者闭嘴了。Coaching者要做的仅仅是关注被coaching者说的这些现状与设定目标相关，如果当发现与目标有偏离时，还是需要提醒被coaching者回到我们的共识目标上来，另外就是要通过自己的反馈来与被coaching者确认现状描述。并且适时进行现状的总结，为下一步方案讨论提供基础。
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第三步：方案选择
（Options）
当明确了现状后，就需要鼓励被coaching者通过自己的思考来探寻尽可能多的办法，当你确认你没有更多的想法时，再想一个。这一阶段可以通过以下问题来激发员工想更多的办法：
如果没有限制，你将采取什么行动？
如果你观察此事，会给出怎样的建议？
你想从我这得到一些建议吗？
这些想法/建议是否激发你进一步去探索？
其实这一步用到的最多的一个问题就是：还没有其他想法？
需要明确在这个阶段不是为了找到“正确的”答案，而是要先想出和列出尽可能多的选择方案，因此coaching者在这个阶段一定不要用当前的条件、经验、方法来限制被coaching者的思路，要做的就是记录和确认被coaching者提出的种种选择，方便为最后一步行动的决策提供记录。
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第四步：该做什么（What）
/何时（When）
/谁做（Who）
/意愿（Will）
在这一步就需要对第三步中的众多可能的选择进行聚焦，并且通过问题将这个办法落实为一个有明确时间、责任人的行动计划，一般可以通过以下问题来引导被coaching者进行计划的制定：
你将要做什么？
你打算什么时候去做？
这个行动会帮你达成目标吗？
实施过程中，你可能遇到什么苦难？
你需要得到谁的帮助？
通过上述的问题的回答能让被coaching者自己来思考之前列出的种种方案，然后挑出一个他认为可以帮他实现目标的方案，然后再通过问题引导他去思考实施过程中的风险，以及相应对策，这样会大大提升目标达成的可能性。
通过上述四步法，被coaching者自己会通过对一个一个有逻辑的问题的回答，自己发现问题，找到问题解决方案，并列出相应的行动计划，而coaching者只需要在后面实施的过程中制定一个跟进计划，确认被coaching者是在按照行动计划在实施就可以了，当然如果发现其并没有按行动计划实施，那么又一次coaching的机会来了，抓住它，练习它吧。
随着coaching能力的提升之后，可以自己总结归纳出自己和问题，不一定按照这上面的问题来进行，这四步法只是给了一个框架，具体实施过程中可以根据现场情况适当进行问题调整。
LEAN不清：这个套路看起来挺简单的，按照这上面的问题问就可以了：）！
精益小帮帮：那你可千万不要认为简单哦，coaching虽然有这G.R.O.W四步法，但是现场遇到的问题，遇到的被coaching者，往往都是你想不到的，除了有套路，还有不少的注意点，而且coaching也有一定适应场景，这些知识点咱们下次再聊！
